Рейтинга онлайн-школ не существует: что проверить вместо топов
Почему рейтинга онлайн-школ не существует
Запрос «рейтинг онлайн-школ» выдаёт десятки подборок. Государственной среди них нет ни одной. Рособрнадзор ведёт две базы: реестр лицензий на образовательную деятельность и реестр аккредитаций. Это не оценка качества, а простой факт: учить разрешено или нет.
Государственную аккредитацию проходят основные образовательные программы, которые строятся на образовательных стандартах. Курсы, повышение квалификации и переподготовка в предмет аккредитации не входят вовсе. Поэтому слово «аккредитованная» на лендинге курса не подтверждает ничего.
Вместо чужого места в чьём-то топе работает проверка самой школы: лицензия, обязательные сведения на сайте, образец договора и документ, который выдадут в конце. Полчаса работы — и вы не потеряете ни деньги, ни право на вычет.
Совет редакции. Лицензию нельзя проверить «по картинке на сайте». Лицензия существует как запись в электронном реестре, а подтверждение — выписка из реестра в виде электронного документа с электронной подписью.
Кому вообще выдадут диплом
Об этом многие узнают уже после оплаты. К дополнительным профессиональным программам допускают только тех, у кого есть среднее профессиональное или высшее образование. Подойдут и те, кто учится в колледже или вузе прямо сейчас. Остальным диплом о переподготовке не выдадут, но остаётся профессиональное обучение: оно даёт разряд, класс или категорию по профессии, а уровень образования не меняет.
Кого допускают к программам ДПО
- есть среднее профессиональное образование
- есть высшее образование
- сейчас учитесь в колледже или вузе
Кому диплом о переподготовке не выдадут
- за плечами только школа
- образование не подтверждено документом
- нужен лишь навык без корочки — смотрите профессиональное обучение
Повышение квалификации даёт новую компетенцию внутри вашей профессии, переподготовка — новый вид деятельности и новую квалификацию. В конце проводят итоговую аттестацию, и только после неё выдают удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке. Если в договоре вместо этого обещан «сертификат школы», документом о квалификации он не считается. Чем виды программ отличаются друг от друга, разобрано в статье про повышение квалификации и переподготовку.
Чек-лист перед оплатой
Найдите школу в реестре лицензий
поиск идёт по ИНН, ОГРН, наименованию или ФИО предпринимателя; статус должен быть «Действующая», а не «Приостановлена» или «Прекращена»
Сверьте вид программ
в перечне программ лицензии должен быть нужный вид; при сомнениях закажите выписку из реестра
Откройте обязательные сведения на сайте
реализуемые программы, педагогический состав с квалификацией и опытом, копия устава, порядок оказания платных услуг и образец договора
Прочитайте образец договора
реквизиты лицензии, полная стоимость и порядок оплаты, вид и направленность программы, форма и сроки обучения, вид документа, порядок расторжения
Проверьте, кому вы платите
для вычета нужна организация с лицензией или предприниматель со сведениями в ЕГРИП — не самозанятый и не карта физлица
Уточните, что такое «рассрочка»
если это потребительский кредит в банке, вы вправе отказаться от его получения и вернуть досрочно
Что обязательно должно быть в договоре
До подписания договора школа обязана дать о себе достоверные сведения: цену в рублях, адрес и наименование исполнителя, правила оказания услуг. Информация на сайте должна совпадать с договором на дату подписания. Обязательные сведения школа обновляет в течение десяти рабочих дней.
Шесть пунктов, без которых не платите
Реквизиты лицензии
сверьте их с записью в реестре
Полная стоимость
вся сумма договора и порядок оплаты
Программа
вид, уровень и направленность
Форма и срок
сколько длится освоение программы
Документ по итогам
удостоверение или диплом, а не «сертификат»
Порядок расторжения
как изменить и расторгнуть договор
Поднять цену после подписания договора школа не вправе. Исключение одно: корректировка с учётом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета. Расторгнуть договор в одностороннем порядке школа может при просрочке оплаты и когда обучение стало невозможным из-за действий или бездействия ученика. Всё остальное, что расширяет права школы, в договор попадать не должно.
Права, которые у вас есть по закону
- отказаться от договора в любое время, оплатив фактически понесённые расходы школы
- получить ответ на претензию в течение 10 дней, затем иск в суд без госпошлины
- требовать достоверную информацию о школе и услуге до оплаты
- не платить за навязанные дополнительные услуги
Пункты оферты, которые ничтожны
- «уплаченные деньги не возвращаются»
- отказ ученика от права расторгнуть договор
- отдельная плата за пересдачи и «безвозмездные единовременные суммы»
- односторонние права школы шире, чем разрешает закон
При отказе возвращают не всю сумму. Школа удерживает фактически понесённые расходы, и подтвердить их она должна документами. Оплата за уже пройденную часть тоже не возвращается. Как считать удержания и что писать в претензии — в статье как вернуть деньги за онлайн-курс.
Деньги: рассрочка, кредит и вычет
«Рассрочка от школы» чаще всего оформляется как потребительский кредит или заём в банке. Отсюда важное следствие: расторжение договора со школой само по себе кредит не закрывает. Зато у заёмщика есть два права. Первое — отказаться от получения кредита, уведомив банк до истечения срока его предоставления. Второе — досрочно вернуть всю сумму или часть в течение четырнадцати календарных дней без предварительного уведомления, с процентами за фактический срок. Для целевого кредита этот срок составляет тридцать календарных дней.
Понять, дорого ли предложение школы, помогает сравнение с образовательным кредитом с государственной поддержкой. Он выдаётся на программы высшего образования в организациях с лицензией. Ставка для заёмщика — 3 процента годовых. Льготный период равен сроку обучения плюс 9 месяцев с отсрочкой погашения основного долга, а погашать можно до 180 месяцев после него. Залог не нужен, оформить можно с 14 лет. С этим ориентиром и сопоставляйте «рассрочку» онлайн-школы: переплату в ней придётся искать в самом договоре. Условия разобраны в статьях про рассрочку на обучение и образовательный кредит.
Социальный вычет на обучение считают с расходов не более 150 000 рублей за налоговый период. Это общий предел для социальных вычетов, кроме обучения детей и дорогостоящего лечения. На обучение ребёнка по очной форме в возрасте до 24 лет предел другой: не более 110 000 рублей на каждого ребёнка в общей сумме на обоих родителей. Право на вычет появляется только при двух условиях. У организации должна быть лицензия, либо у предпринимателя в ЕГРИП указаны сведения об образовательной деятельности. Оплата самозанятому преподавателю вычета не даёт.
Совет редакции. Вычет оформляют двумя путями: по окончании года — декларацией 3-НДФЛ в инспекцию по месту жительства, или до окончания года — у работодателя по уведомлению налогового органа о подтверждении права. Что попросить у школы, собрано в статье про вычет за онлайн-курсы.
После оплаты и после выпуска
Платите через сайт исполнителя или платёжную систему. Перевод на карту физического лица лишает вас и защиты, и вычета. Роспотребнадзор советует заодно проверить статус исполнителя в данных ФНС и в картотеке арбитражных дел: действующая лицензия не отменяет риска, что у компании начались проблемы.
Обещания «гарантированного трудоустройства» в рекламе — повод насторожиться. Недостоверная реклама, то есть сведения, не соответствующие действительности, запрещена. Работу вам не может гарантировать никто, и в договоре такой гарантии вы, как правило, не найдёте.
Полученное удостоверение или диплом проверьте в ФИС ФРДО, федеральном реестре сведений о документах об образовании и квалификации. Там есть данные о документах об общем, среднем профессиональном и высшем образовании, о дополнительном профессиональном образовании и профессиональном обучении. Сведения из реестра выдают бесплатно. Если документа в реестре нет, задайте вопрос школе письменно. Проверку лицензии по шагам смотрите в инструкции как проверить лицензию онлайн-школы.
Частые вопросы
Есть ли официальный рейтинг онлайн-школ?
Нет. Рособрнадзор ведёт реестр лицензий и реестр аккредитаций, а не рейтинги. Любые «топы школ» составляют частные сайты, и к государственным данным они отношения не имеют.
Школа пишет «аккредитованная» — это подтверждение качества?
По дополнительным профессиональным программам государственная аккредитация не проводится — она касается основных образовательных программ по стандартам. Для курсов такая формулировка вводит в заблуждение.
Можно ли вернуть деньги, если в оферте написано «оплата не возвращается»?
Да. Право отказаться от договора в любое время установлено законом и не может быть ограничено соглашением сторон, а ущемляющие права условия ничтожны. Но удержат фактически понесённые расходы школы и оплату за уже пройденную часть.
Нужна ли лицензия преподавателю-индивидуальному предпринимателю?
Если предприниматель учит сам, лицензия не требуется. Документ о дополнительном профессиональном образовании он при этом не выдаёт.
Всё об обучении в одном месте
Вычет, лицензия школы, возврат денег за курс — разборы по официальным источникам.
Открыть разделИсточники: ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 91 (лицензирование), ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 92 (аккредитация), ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 76 (ДПО), ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 54 (договор), ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 29 (сведения на сайте), Правила оказания платных образовательных услуг, Закон «О защите прав потребителей», ст. 32, Закон «О защите прав потребителей», ст. 16, Налоговый кодекс, ст. 219, ФНС: социальные вычеты, ФНС: обучение у самозанятого и вычет, ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 11, Рособрнадзор: реестр лицензий, Рособрнадзор: реестр аккредитаций, Рособрнадзор: выписки из реестра лицензий, Рособрнадзор: ФИС ФРДО, Роспотребнадзор: платные образовательные услуги, Роспотребнадзор: онлайн-обучение и договор, Минобрнауки: образовательный кредит с господдержкой